嗨,我能為你做些什麼?
加速相關
手機開啟加速器後完全沒網路是什麼情況?
請先檢查是否開啟了其他加速器或 VPN,請關閉其他加速器後再重新啟動 Habibivpn。
加速一直連不上怎麼辦?
1. 使用 Wi-Fi 時:部分公共 Wi-Fi(如 CMCC)需要二次認證,請打開瀏覽器完成登入。 2. 使用行動數據時:請確認本月套餐還有剩餘流量或餘額。 3. 請確保至少開啟 Wi-Fi 或行動數據其一。 4. 若訊號差,請移動到訊號較好的位置。 5. 請完全關閉其他 VPN 類應用,並確認系統 VPN 連接已關閉,再重新開啟 Habibivpn。
後台防殺教學
共 3 個步驟(不同手機設定略有差異,仅供参考) 1. 允許後台運行:設定 → 電池 → 後台耗電管理 → 找到 Habibivpn → 允許後台運行 2. 鎖定應用:長按桌面圖示 → 點擊「鎖定」,或在多任務介面鎖定 3. 保持足夠記憶體:遊戲前先關閉不常用應用
收不到郵箱驗證碼
1. 確認您的郵箱能正常收發郵件 2. 檢查是否被歸類為垃圾郵件 3. 建議使用 Gmail、Outlook 等主流信箱 若仍收不到,可嘗試 Google 一鍵登入,或聯繫客服協助。
使用 Habibivpn 後為什麼遊戲還是沒有變快?
Habibivpn 專注於優化網路品質(減少掉線、降低因網路造成的卡頓),不會提升畫面 FPS 或干涉遊戲渲染,僅改善網路穩定性。
遊戲黑屏、卡在啟動畫面或閃退怎麼辦?
1. 確認手機是否符合遊戲最低規格 2. 部分遊戲需要 Google 框架,可搜尋「GO安裝器」下載安裝 若仍無法解決請回報給我們。
VPN 權限彈窗無法點擊「確定」怎麼辦?
通常是系統不穩定導致,請嘗試重啟應用或重新安裝 Habibivpn。
如何確認加速器正在後台運行?
查看手機通知欄是否有鑰匙或 VPN 圖示,沒有則表示加速器已退出後台。
帳號相關
支援註銷帳號嗎?
您可以到「我的 → 設定 → 帳號註銷」提交申請。
註銷帳號後會怎樣?
確認註銷後,我們將永久清除您所有的帳號資料。
註銷後再重新註冊有新用戶福利嗎?
不會,註銷後重新註冊不會享有新用戶福利,請謹慎操作。
我的 Google 帳號被停用,無法登入怎麼辦?
如需復原 Google 帳號,請點此申訴:https://support.google.com/accounts/answer/40695